Shipping

Noi, Hainedelux.com, ne angajăm să livrăm produsele comandate rapid și în siguranță, oferindu-ți informații clare despre procesul de livrare.

Timpul de livrare
Comenzile sunt procesate și expediate de obicei în 1–3 zile lucrătoare. Timpul de livrare efectiv depinde de adresa de destinație și metoda de transport aleasă.

Metode de livrare
Oferim mai multe opțiuni de livrare, inclusiv:

• Curier rapid la adresa indicată.

• Ridicare din puncte de livrare partenere (dacă este disponibil).

Toate opțiunile de livrare sunt afișate la finalizarea comenzii, împreună cu costurile estimate.

Costul livrării
Costul transportului poate varia în funcție de greutatea coletului, dimensiuni și destinație. În funcție de promoții, unele comenzi pot beneficia de livrare gratuită.

Urmărirea comenzii
După expedierea produselor, vei primi un e-mail cu numărul de urmărire și link-ul curierului pentru a vedea stadiul livrării în timp real.

Probleme la livrare
Dacă apar întârzieri sau probleme la livrare:

• Contactează-ne imediat la [email-ul tău] sau [numărul tău].

• Vom verifica situația cu curierul și te vom informa cu privire la pașii următori.

Returnări și schimburi legate de livrare
Dacă produsul ajunge deteriorat sau greșit:

• Poți solicita returnarea sau schimbul produsului conform politicii noastre de Returnări și Schimburi.

• Este important să păstrezi ambalajul original și să ne anunți în termen de 14 zile de la primire.

Contact
Pentru orice întrebări legate de livrare:

[hainedelux.com]
E-mail: [email-ul tău]
Telefon: [numărul tău]