FAQ

Informații comenzi

Cum pot găsii un produs ?

Pentru filtrarea de produse, trebuie să căutați produsul dorit în bara de căutare.

Cum pot adauga un produs la favorite?

Puteți adăuga un produs în lista de favorite, apăsând pe el iar apoi pe butonul de favorite.

Cum pot vedea câte produse sunt în stock ?

Produsele sunt automate și acestea se actualizează după fiecare comandă sau produs cumpărat.

Am nevoie de cont să cumpăr un produs?

Nu, nu este nevoie de cont pentru a cumpăra un produs.

Informații plată

Ce plăți sunt acceptate pe site?

Noi suntem în colaborare cu Banca Transilvania, dar pe site la noi puteți cumpăra cu orice card și orice bancă care oferă card visa/mastercard/amex/skrill/express.

Plata este sigură?

Da, politica de confidențialitate nu permite vizualizarea cardurile sau publicarea acestora, fiind în colaborare activa cu Banca Transilvani, este cea mai sigură si rapidă bancă pentru procesarea plăților online.

Pot folosii cupoane?

Desigur, cupoanele la noi sunt disponibilel în fiecare săptămână.

Ce fac daca plata a fost respinsă?

Este posibil ca la orice bancă să mai existe câteodate erori de a nu procesa plata, recomandarea noastră este daca nu vă reușește o plată puteți reîncerca alt card sau puteți revenii peste 10 minute.